WHAT A WORK · CYFUN®
Einsprüche und Beschwerden
Sie können eine Verifizierungsentscheidung anfechten oder Unzufriedenheit mit unseren Tätigkeiten melden.
Einspruch einlegen
Ein Einspruch ist der Antrag des betroffenen Kunden, eine Verifizierungsentscheidung erneut zu betrachten. Nennen Sie die Entscheidung, die Auftragsreferenz, die Gründe und relevante Unterlagen.
Beschwerde einreichen
Eine Beschwerde betrifft Unzufriedenheit mit einer Leistung, einem Verhalten oder der Verwendung von Verweisen auf unsere Tätigkeiten. Beschreiben Sie die Fakten, Daten, Beteiligten und Ihre Kontaktdaten.
Bearbeitung Ihres Anliegens
Wir erfassen und bearbeiten das Anliegen nach unserem Verfahren für Einsprüche und Beschwerden. Einzelheiten sind im nachfolgend verlinkten Verfahren PR7 festgelegt.
Referenzdokumente
Verfahren für Einsprüche und Beschwerden
PR7 · v2 · PDF · EN
WHAT A WORK
Sprechen wir über Ihre CyFun®-Verifizierung.
Nennen Sie Ihre angestrebte Stufe, den Umfang und die gewünschte Sprache. Wir prüfen Ihre Anfrage.