WHAT A WORK · CYFUN®
Beroep en klachten
U kunt een verificatiebeslissing betwisten of ontevredenheid over onze activiteiten melden.
Beroep indienen
Een beroep is een verzoek van de betrokken klant om een verificatiebeslissing opnieuw te beoordelen. Vermeld de beslissing, het opdrachtnummer, de redenen en relevante bewijsstukken.
Een klacht indienen
Een klacht betreft ontevredenheid over een dienst, gedrag of het gebruik van verwijzingen naar onze activiteiten. Beschrijf de feiten, data, betrokken partijen en uw contactgegevens.
Behandeling van uw aanvraag
We registreren en onderzoeken uw aanvraag volgens onze procedure voor beroep en klachten. De details staan in procedure PR7, hieronder beschikbaar.
Referentiedocumenten
Procedure voor beroep en klachten
PR7 · v2 · PDF · EN
WHAT A WORK
Bespreek uw CyFun®-verificatie met ons.
Vermeld uw beoogde niveau, scope en gewenste taal. We onderzoeken uw aanvraag.